El pasado 28 y 29 de Noviembre el Colegio Berchmans recibió a la Señora Ángela María Mendoza auditora de ICONTEC quien realizó la Auditoría Externa de Seguimiento la cual finalizó con resultados muy exitosos: algunas oportunidades de mejora y cero (0) no conformidades. Esto quiere decir que el colegio mantiene el certificado de calidad.

La auditora nombra como fortalezas evidenciadas en la auditoría, la organización documental del sistema, el mecanismo de seguimiento a las quejas y reclamos, los aportes de los estudiantes al proyecto grupal, la trazabilidad en el análisis de los resultados del ICFES, las semanas de refuerzo para los estudiantes de 11º para prepararlos para la prueba Saber 11º, el análisis de los indicadores de gestión de cada uno de los procesos, la evaluación por competencias de los colaboradores del colegio, la implementación de la acción de mejora referida a la eficacia de las asesorías del colegio, el análisis de causas de las acciones de mejora y la coherencia de la revisión por la dirección con lo observado en los procesos del colegio.

Identificó las siguientes recomendaciones que contribuirán al mejoramiento de nuestro sistema de calidad: construir indicadores de gestión que midan la eficiencia y la efectividad de los procesos, utilizar el instrumento de eficacia para las demás actividades de formación, implementar una evaluación de los auditores internos a los auditores líderes, fortalecer la implementación de las acciones preventivas para controlar los riesgos de los procesos, medir la oportunidad del servicio de mantenimiento.

Esto evidencia una vez más el trabajo comprometido de los colaboradores apostólicos del Colegio y su interés por realizar la labor diaria con excelencia, utilizando esta herramienta de la calidad para contribuir al sueño institucional de formar integralmente a los estudiantes con excelencia humana, académica y responsabilidad por su entorno socio-ambiental y así favorecer a la construcción de un mejor país.